خبيرة دولية في الاتصال،
والتسويق، والتسويق عبر الهاتف، وأساليب البيع،
والتحفيز والتمكين الشخصي،
لأكثر من عشرين عامًا.
اضغط على الصورة لمشاهدة الفيديو (3 دقائق)
تتحدث لغتين
تعيش في كل من إنجلترا وإيطاليا.
وأثناء دراستها في كلية الأعمال بالجامعة البريطانية المفتوحة،
عام 1995، حصلت على الشهادة المهنية في الإدارة،
مع التركيز على التسويق، وإدارة البيانات، وأبحاث السوق، وخدمة العملاء،وعلاقات العملاء ومنذ عام 2010، وحتى حصولها على درجة البكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في علم النفس، أكملت بنجاح وحدات دراسية في علم النفس الإدراكي،
علم النفس الأحيائي: استكشاف الدماغ،
تنمية الأطفال وتقديم المشورة.
بدأت حياتها العملية في المبيعات.
ثم تمرست في نطاق واسع من الخبرات والاستشارات
في التجارة، والسياحة والصناعة
وكذلك في العلاقات العامة رفيعة المستوى،
مثل العمل كمساعد شخصي للشاعر الغنائي "موجول" (وهو يماثل في إيطاليا الشاعر الإنجليزي تيم رايس) في ميلانو
ومسئولة التسويق لفندق "إل جراند هوتيل دي ريميني" المرتبط بالمخرج الإيطالي الشهير فيليني.
وهي الآن
مستشارة أعمال
ومدربة للشركات ومدربة شخصية
ومتحدثة عامة في المؤتمرات
وضيفة في البرامج الإذاعية والتليفزيونية
وبصفتها رئيس لشركة الاستشارات (AIDA)،
فقد قامت بما يلي:
تقديم الاستشارات إلى أكثر من 250 شركة،
وذلك في كل من القطاعين العام والخاص،
وتتضمن مؤسسات خيرية ومنظمات غير ربحية،
في الاتصال، والتسويق المباشر، والتسويق عبر الهاتف،
والتسويق الاجتماعي، وخدمة العملاء، المبيعات، وإستراتيجيات الشركات،
والإبداع، والتحفيز، والكفاءة الشخصية،
والإمكانات البشرية، وتطوير المنظمات.
تدريب أكثر من 6,000 موظفومدير
يعملون في شركات تجارية شهيرة، وأعمال تجارية متوسطة وصغيرة، ومنظمات ومؤسسات غير ربحية، مثل:
فياتولانشيا،
والفنادق والمنتجعات الخلابة في العالم،
وديفاني آند ديفاني (التابعة لمجموعة ناتوزي - أكبر منتج في العالم للأرائك والمقاعد الجلدية)،
وسوينيكين (الموزع الألماني للمنتجات المكتبية)،
وتكنوجيم (المطور والمنتج العالمي لمعدات اللياقة المهنية والمعدات الطبية والرياضية)،
ومراكز الاتصالات وموزعي البرامج، وشركات السياحة والبنوك، وذلك على سبيل المثال لا الحصر
تلقت تعليمها في المدارس العليا الوطنية
ومعاهد التدريب المرموقة.
في عام 2013، تم تعيينها المستشار الشخصيللرئيس والمدير العام --- فيما يتعلق بالاتصال والقرارات الإستراتيجية ومدربة لأعضاء مجلس إدارة
مؤسسة CAD Social Cooperative O.N.L.U.S.،
وهي إحدى أكبر المؤسسات الخيرية الوطنية في إيطاليا
(منظمة غير ربحية يعمل بها أكثر من 900 موظف)،
والتي لا زالت تقدم خدماتها لكبار السن، والأحداث المحرومين
والأشخاص ذوي الإعاقات الفكرية أو البدنية،
منذ عام 1976.
لأكثر من 15 عامًا، وهي عضو في معهد CIM
"المعهد المعتمد للتسويق"،
وهو أكبر هيئة مهنية في العالم لممارسي التسويق،
في عام 2002، حصلت على شهادة ممارس رئيسي مرخص في البرمجة اللغوية العصبية
في لندن من ريتشارد باندلر
(أحد المشاركين في ابتكار البرمجة اللغوية العصبية نفسه).
عضو في جمعية (ICAA) "الجمعية الدولية لتحليل الجرائم"،
والتي تتضمن أخصائيين في الطب الشرعي، وأقسام للبحث والتدريب، وفرق للتدخل. وفي عام 2010 و2011، شغلت وظيفة رئيس تحرير"مراسل شبكة الجريمة" لإعداد الدوريات والبرامج الإذاعية والتليفزيونية التي تركز على قضايا وجوانب علم الجريمة.
تدريبها الشخصي
لدى أفضل الخبراء ذوي السمعة العالمية
في الاتصال وتطوير الإمكانات البشرية
مثل:
روبرت سيالديني، وهو حجة على مستوى العالم في علم النفس السلوكي،
وريتشارد باندلروجون جرايندر، وهما المبتكران المشاركان للبرمجة اللغوية العصبية،
وديباك تشوبرا، الحاصل على درجة الدكتوراة والرائد في طب العقل والجسم وفن الطب الهندوكي القديم،
خبيرة معتمدة في التربية الجنسية
ومستشار في الجنسانية
(منذ عام 2002، درست علم الجنس الإكلينيكي والتربية الجنسية
مستشفى سان كارلو بوروميو في ميلانو تحت إشراف البروفيسور ويلي باسيني - أستاذ الطب النفسي وعلم النفس الطبي، والخبير في صحة الأسرة والتربية الجنسية، منذ عام 1973،
في منظمة الصحة العالمية (WHO) ومؤسس الاتحاد الأوروبي لعلم الجنس (EFS).
عضوة في A.I.S.P.A. - "الجمعية الإيطالية لعلم الجنس وعلم النفس التطبيقي" و A.S.I."الجمعغية الإيطالية لأخصائيي علم الجنس"، ومنذ عام 2010، وهي مدرجة في السجل المهني في "الاتحاد الإيطالي لعلم الجنس العلمي".
وهي تعمل أيضًا مسئولة ويب،
وقد درست، في عام 2007،
باعتبارها المدير المساعد "لأكاديمية إنتاج وإخراج السينما والتليفزيون" الخاصة بكل من روبيرتو دي لورينتيس، وجابريلي أندريوليوستيفانو جورجينز
ومنذ عام 2011، خبير مياه من المستوى الثالث،
وعضو شرفي في جمعية متذوقي المياه المعدنية.