CORSI
PROFESSIONALI





TROVERAI CHE
I CORSI DI TANIA BIANCHI SONO:

PRATICI - Con attività e simulazioni dal vivo.
EFFICACI - Grazie all’esperienza di più di 25 anni di successo.
POTENTI - Con segreti del mestiere che funzionano davvero.
ALTAMENTE MOTIVAZIONALI - Tirano fuori il meglio delle persone.
DIVERTENTI - Sì... si ride anche.
AMICHEVOLI - Le domande sono benvenute in ogni momento.

SCEGLI IL TUO CORSO

FORMAZIONE AL “VENDERE”
PER IMPIEGATI NON ADDETTI ALLA VENDITA (DI PERSONA E AL TELEFONO)
LIVELLO BASE

Principi della Comunicazione e Mentalità di Vendita che Funzionano Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA

CORSO DI VENDITA
PER IMPIEGATI, AGENTI E COMMESSI
(DI PERSONA E AL TELEFONO)
LIVELLO AVANZATO

Abilità di Comunicazione Avanzata e Tecniche di Vendita che Funzionano Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA

CORSO DI ACCOGLIENZA, GESTIONE E SERVIZIO CLIENTI
PER IMPIEGATI IN PRIMA LINEA, RICEZIONISTI E BANCONIERI
(DI PERSONA E AL TELEFONO)
LIVELLO BASE

Tecniche di Comunicazione, Assistenza Clienti e Gestione Reclami che Funzionano Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA

CORSO DI ASSISTENZA E SERVIZIO CLIENTI
(DI PERSONA, AL TELEFONO, VIA CHAT, TICKET ED EMAIL)
LIVELLO AVANZATO

Abilità di Comunicazione Avanzate e Tecniche di Assistenza Clienti che Funzionano Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA

“BRAVO A PARLARE”: COME COINVOLGERE IL PUBBLICO E SUONARE AUTOREVOLE

Potenti Tecniche per Parlare in Pubblico e Parole Magiche che Funzionano Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA

L’ARTE DEL TELEMARKETING E DELLA VENDITA AL TELEFONO

Abilità di Comunicazione al Telefono e Tecniche di Vendita Telefonica che Funzionano Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA

“AFFARE FATTO!”: L’ARTE DELLA NEGOZIAZIONE DIPLOMATICA

Abilità di Mediazione e Tecniche di Trattativa per Raggiungere un Accordo che Funziona Davvero

CHIEDI IL PROGRAMMA