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FORMAZIONE AL “VENDERE”
PER IMPIEGATI NON ADDETTI ALLA VENDITA (DI PERSONA E AL TELEFONO)
– LIVELLO BASE
Principi della Comunicazione e Mentalità di Vendita che Funzionano Davvero
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CORSO DI VENDITA
PER IMPIEGATI, AGENTI E COMMESSI
(DI PERSONA E AL TELEFONO)
– LIVELLO AVANZATO
Abilità di Comunicazione Avanzata e Tecniche di Vendita che Funzionano Davvero
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CORSO DI ACCOGLIENZA, GESTIONE E SERVIZIO CLIENTI
PER IMPIEGATI IN PRIMA LINEA, RICEZIONISTI E BANCONIERI
(DI PERSONA E AL TELEFONO)
– LIVELLO BASE
Tecniche di Comunicazione, Assistenza Clienti e Gestione Reclami che Funzionano Davvero
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CORSO DI ASSISTENZA E SERVIZIO CLIENTI
(DI PERSONA, AL TELEFONO, VIA CHAT, TICKET ED EMAIL)
– LIVELLO AVANZATO
Abilità di Comunicazione Avanzate e Tecniche di Assistenza Clienti che Funzionano Davvero
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“BRAVO A PARLARE”: COME COINVOLGERE IL PUBBLICO E SUONARE AUTOREVOLE
Potenti Tecniche per Parlare in Pubblico e Parole Magiche che Funzionano Davvero
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L’ARTE DEL TELEMARKETING E DELLA VENDITA AL TELEFONO
Abilità di Comunicazione al Telefono e Tecniche di Vendita Telefonica che Funzionano Davvero
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“AFFARE FATTO!”: L’ARTE DELLA NEGOZIAZIONE DIPLOMATICA
Abilità di Mediazione e Tecniche di Trattativa per Raggiungere un Accordo che Funziona Davvero
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COME POSSO AIUTARTI ESPERIENZA FORMAZIONE AZIENDALE AFFILIAZIONI FILANTROPIA